4 mennesketyper på kundesiden

Persongalleriet på kundesiden varierer stort. Som selgere må vi tilpasse vår salgstilnærming til den gitte person hos kunde eller prospekt. Vi ser på fire erketyper.

Snittselgeren følger samme tilnærming i alle situasjoner. Den våkne selger, derimot, tilpasser seg den aktuelle situasjon .

Et viktig element i alt salg er personligheten til den gitte, potensielle kunde. Vi ser på fire svært forskjellige mennesketyper.

Tar du høyde for kunders personlighet og legger opp salgsløpet deretter, vil du øke sjansen betydelig for å nå salgsmålene dine.

 

Pessimisten

  • Evner i liten grad å se saken fra andres side
  • Fokusert på det som kan gå galt
  • Synes mennesker som ikke deler denne innstillingen er lettsindige og overfladiske
  • Hater bløffmakere

Den usikre

  • Lite markeringsbehov, mangler selvtillit
  • Kommer sjeldent med åpne motforestillinger
  • Lett å undervurdere
  • Evner ikke å synliggjøre egne krav
  • Svært vanskelig for å ta en avgjørelse

Følelsesmennesket

  • Stemningsdrevet og utadvendt
  • Liker å være sammen med mennesker, lett for å komme på frekvens med andre
  • God til å leve seg inn i andres situasjon (høy empati)
  • Rik fantasi og søker stadig nye inntrykk og opplevelser
  • Kjapp i oppfattelsen, men ofte for utålmodig for dybdekunnskap
  • Glad i å føre ordet
  • Signaliserer ofte betydelig mer kjøpelyst enn situasjonen tilsier
  • Ønsker å skape god stemning og bli likt av selger

Hersketypen

  • Trang til å dominere og lite villig til å la seg dirigere av andre
  • Ønsker å stå på egne ben og løse problemer selv
  • Har mye energi og er svært handlekraftig
  • Følger råd kun hvis vedkommende er enig i rådet

Karrieretips? - om personlig utvikling, salg, vekst og ledelse

Behov for dyktige folk i salg, markedsføring eller salgsledelse? Eller hjelp til salgsutvikling eller møtebooking?

Ta kontakt med oss i dag for å få hjelp med å styrke vekst og salg i din bedrift.

Om Jens Kanden

Jens Kanden, Fagansvarlig og redaktør - har 18 års konsulenterfaring fra både Management, salg, salgsledelse og rekruttering, nasjonalt og internasjonalt og har 16 års ledererfaring. Jens kanden jobber til daglig som trener, rådgiver og rekruttering innenfor salg og business development. Ta kontakt på kunde@b2bsalg.no
B2B Salg

Om B2B Salg

B2B Salg AS er en ledende aktør innen rekruttering, rådgivning, trening, utleie og pilotprosjekter i salg, kundeservice, markedsføring og ledelse i forretningsmarkedet (B2B). Som nisjeleverandør har vi stor fokus på fagkompetanse, grundighet og kvalitet i våre leveranser. Ved siden av å være en ledende aktør innen rekruttering i salg og salgsledelse, jobber vi som salgsrådgivere og trenere.

Kontakt: +47 92 88 45 56
Epost:  kunde@b2bsalg.no

[URL till tacksida]
[URL till tacksida]