12 Uvaner som hemmer salget

Her er et par håndfull uvaner som stjeler tid og energi, og som hindrer oss i å nå våre mål.

Vaner er automatiserte handlingsmønstre. Har vi skapt gode vaner, gjøre vi mange konstruktive ting uten å bruke unødig energi.

Uvaner, derimot, gir destruktive handlinger, ofte uten at vi er oss handlingene bevisste.

Første skritt i å endre en uvane, er å være oss bevisste uvanen og dens konsekvenser.

Her følger et par håndfull uvaner som stjeler tid og energi, og som hindrer oss i å nå våre mål.

1. Behovet for å være opptatt hele tiden

Mange av oss tror dét å være opptatt med gjøremål hele tiden er det samme som å være produktiv. Det er det slettes ikke.

Når vi har det hektisk, mister vi typisk evnen til å skille mellom det som er viktig og det som haster. Som regel vinner de støyende hastesakene, mens de viktige sakene – som ikke det er bråhast med – gjerne forblir ugjorte (ta vare på helsen, spise sunt, forbedre oss, ta vare på relasjoner, prospektere for business neste år osv).

Vil du grave videre i temaet haster vs viktig, se Stephen Coveys «7 Habits of Highly Effective People».

2. Bekymringer

Å bekymre seg om alt, er en av de virkelige store lykketyvene. Bekymring, ikke omsatt i handling, forderver.
Ofte bruker vi bekymring som avlat slik at vi slipper å gjøre noe med det vi er bekymret over. Når vi har bekymret oss – har vi betalt en kostnad, og derved går vi i fella og tror at nå er alt oppe og avgjort. Vi har «betalt» for oss.

Derimot, brukt riktig, kan bekymringer brukes konstruktivt som et varsel om at noe er galt.

Tar vi signalene, gjør analysen og går løs på årsaken til bekymringene, så bruker vi bekymringene på en positiv måte.

Hvis vi derimot lar bekymringene råde, uten analyse og påfølgende handling, stjeler vi glede og suksess fra oss selv.

Er vi bekymret for svak økonomi – så vil ikke å bekymre seg løse noe som helst. Derimot, dersom analysen på bekymringen viser at vi bruker mer enn vi tjener, så kan vi ta tak. Vi kan redusere pengeforbruket og / eller øke inntektene.

Vi som jobber i salg, har typisk god mulighet til å øke inntektene våre ved å skape bedre resultater. Kombinert med skjerping av forbruket – kan det raskt få økonomien på rett kjør. Da har vi brukt bekymringen som en katalysator.

For mer om temaet, se Dale Carnegies tidløse klassiker «How to Stop Worrying and Start Living».

3. Frykt

Frykt er en annen lammende uvane. Vi frykter det ukjente, vi frykter forandring, vi frykter nye ting, vi er redde for å mislykkes, eller vi er redde for å lykkes.

Mot betyr ikke fravær av frykt, snarere en vilje til å konfrontere frykten vår.

Når vi tar tak i det vi frykter, vokser vi. Når vi unngår ting – av frykt, så svekkes vi. Å operere jevnlig på utsiden av komfortsonen skaper vekst og utvikling.

4. Latskap

Latskap kan være direkte ødeleggende i salg, et så aktivitetsintensivt yrke.

Latskap brukt riktig, derimot, kan være direkte produktivitetsfremmende. Hvis vi bruker latskapen vår som drivkraft til ikke å gjøre noe unødig innsats eller gå tunge omveier, kan latskap være en positiv pådriver.

Mange innovasjoner kommer fra latskap, fordi late sjeler gjøre seg tanker som: «Dette må kunne gjøres mer effektivt.», «Dette virker unødig tungvint.» osv.

Derimot, latskap som gjør at vi dropper å gjøre viktige ting, er den sikre vei til å mislykkes.

5. Rot og uorden

Veldig få lykkes over tid, dersom livene deres er fylt med rot og uorden. Det samme gjelder salg. Vi må hå gode, konsistente prosesser og rutiner, vi må holde orden på store mengder informasjon, og vi må ha oversikt over avtaler og gjøremål.

Riktig og systematisk bruk av gode verktøy, gode vaner og effektive rutiner – gir uunngåelig bedre resultater i salg. Ad hoc skippertak og stunting, rot, uorden, glemte avtaler og brutte løfter, gjør at vi taper penger.

Uten å bli petimetere (hvor orden, struktur og rutiner blir mål og ikke midler), har gode selgere alltid orden på tall, budsjetter, relasjoner, gjøremål og avtaler.

6. Skam

Skam, skyldfølelse og demoralisering er nok en suksesstyv. Når vi føler skam er det viktig å ta analysen for å finne årsaken til at vi skammer oss. Har vi gjort noe dumt, må vi konfrontere konsekvensene av dette, bøte på skadene, lære av hendelsen, tilgi oss selv og gå videre. Vedvarende skam og skyldfølelse er kun ødeleggende.

7. Sammenligne oss / konkurrere med andre

Her kreves det subtil presisjon, men vi prøver.

Det er meget sunt å konkurrere, men konkurranse med andre i den forstand at vi sammenligner oss med andre blir fort lite konstruktivt.

Det er sunt å måle seg med andre i betydningen «se hvordan jeg ligger an». Det er selvfølgelig heller ikke noe galt å ha forbilder hvis vi lærer av disse – ikke prøver å «bli» dem.

Sagt på en annen måte: det er sunt hvis jeg måler meg mot, sammenligner meg med eller på annen måte setter meg eller min innsats opp mot andre, dersom målet mitt er å bli en bedre utgave av meg selv. Derimot, hvis målet er å bli en (dårlig) kopi av en annen, så er jeg på villspor.

8. Dømme andre

Mange av oss har en lei tendens til å ta oss til rette som dommere overfor andre. Det skaper splid, vondt blod og negativ energi. Uten betydelig innsikt i andres situasjon og en invitasjon, har vi ikke verken grunnlag for eller rett til å bedømme andre.

Ved siden av negative konsekvenser for den som uoppfordret blir «dømt» eller «evaluert» av oss, kan slik dømming gir grobunn for påfølgende egen skyld- eller skamfølelse.

9. Leve i fortiden

I salg kan vi ikke leve i fortiden. «Gjort er gjort og spist er spist» (fritt etter Hakkebakkeskogen). Vi kan ikke gjøre noe med fortiden og – i salg kan vi ikke leve på laurbærene av tidligere innsats.

Fortiden er imidlertid en glimrende kilde til lærdom. Den gir oss svar på hva som skjer hvis vi fortsetter å gjøre som vi gjorde. Gårsdagens innsats ga gårsdagens resultater. Ønsker vi andre resultater må vi gjøre noe annet enn vi gjorde. Ganske ukomplisert, men akk så vanskelig.

10. Glemme øyeblikket og ønske oss mot neste øyeblikket

Alt vi har er nå. I går er borte og i morgen er ennå ikke kommet. Det vi har kontroll på er nået.

I en hektisk hverdag er det svært lett å glemme å leve i nået og la bevisstheten vandre i fortiden eller drømme seg mot fremtiden. Det gir ikke et godt, produktivt liv – idag.

11. Trenering

Å vegre oss for å gjøre ting skaper sjeldent suksess.

Vi har alle områder hvor vi faller hen til å skyve på ting. Jo mer vi skyver på ting, dess mer uoverkommelig virker oppgaven.

Som vi så på i artikkelen «Ti årsaker til at selgere trenerer«, så er det mange grunner til at vi skyver på ting. Mange venter på at inspirasjonen skal komme før handling, mens enkelte rett og slett har en feilaktig oppfatning om at produktive mennesker aldri føler avmakt, frustrasjon eller demoral.

Uansett, så er trenering en elendig strategi for å nå salgsbudsjettene.

12. Tekkes andre

Å si ja til alle andre – for å tekkes dem, er direkte tapsbringende. Du ender opp med ikke å få gjort det du skal, du blir frustrert, og den du har sagt ja til, legger ofte ikke merke til din bistand.

Å si «nei» når du méner nei – er vanskelig, men helt nødvendig hvis du skal få gjennomført det du er opptatt av. Alternativet er at du blir en de facto, lite verdsatt assistent for andre.

Se artikkelen «Ja er lett, nei er vanskelig» for mer om dette.

Lykke til!

Karrieretips? - om personlig utvikling, salg, vekst og ledelse

Behov for dyktige folk i salg, markedsføring eller salgsledelse? Eller hjelp til salgsutvikling eller møtebooking?

Ta kontakt med oss i dag for å få hjelp med å styrke vekst og salg i din bedrift.

Om Jens Kanden

Jens Kanden, Fagansvarlig og redaktør - har 18 års konsulenterfaring fra både Management, salg, salgsledelse og rekruttering, nasjonalt og internasjonalt og har 16 års ledererfaring. Jens kanden jobber til daglig som trener, rådgiver og rekruttering innenfor salg og business development. Ta kontakt på kunde@b2bsalg.no
B2B Salg

Om B2B Salg

B2B Salg AS er en ledende aktør innen rekruttering, rådgivning, trening, utleie og pilotprosjekter i salg, kundeservice, markedsføring og ledelse i forretningsmarkedet (B2B). Som nisjeleverandør har vi stor fokus på fagkompetanse, grundighet og kvalitet i våre leveranser. Ved siden av å være en ledende aktør innen rekruttering i salg og salgsledelse, jobber vi som salgsrådgivere og trenere.

Kontakt: +47 92 88 45 56
Epost:  kunde@b2bsalg.no

[URL till tacksida]
[URL till tacksida]